Il n'y a pas d'âge minimum strictement défini pour visiter le Port des Lumières. Cependant, les enfants de moins de 5 ans doivent être munis d'un billet enfant pour accéder à l'exposition. Il est également à noter qu'en raison de l'intensité des effets audiovisuels (sonores et lumières changeants), la visite est déconseillée aux enfants de moins de 5 ans.