Kann ich Tickets auch vor Ort kaufen?
Ja. Sie können bargeldlos auch Tickets an der Tageskasse erwerben.
Ich habe etwas verloren. An wen kann ich mich wenden?
Du kannst Dich per Mail an ahoi@port-lumieres.com wenden.
Haben Sie ein Café?
Wir haben kein Café. Allerdings sind Cafés und Restaurants in unmittelbarer Nähe.
Ab wieviel Jahren ist der Eintritt empfohlen?
Die Ausstellung ist ein intensives, audiovisuelles Erlebnis mit wechselnden Licht- und Soundeffekten. Wir raten bewusst von einem Besuch mit Kindern unter 5 Jahren ab. Eltern bitten wir, individuell abzuwägen, ob ihre Kinder mit der Atmosphäre, der Länge der Shows und den dargestellten Inhalten gut zurechtkommen. Wir bitten darum, Kinder während des gesamten Besuchs nicht unbeaufsichtigt zu lassen und auf andere Gäste Rücksicht zu nehmen – damit alle das Erlebnis ungestört genießen können.
