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Datenschutzrichtlinien

Dieses Dokument beschreibt ausführlich die verschiedenen Maßnahmen, die Culturespaces umgesetzt hat, um den Schutz der personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Internetseite oder unsere Online-Verkaufsplattform mitteilen können, gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sicherzustellen.

1. IHRE ERHOBENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

1.1. Wer ist für die Erhebung und Verarbeitung der Daten verantwortlich?

Die für die Verarbeitung Verantwortliche ist CULTURESPACES, eine Gesellschaft französischen Rechts, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nr. 8 378 955 116, deren Firmensitz sich in153 Boulevard Haussmann 75008 Paris, Frankreich, befindet. Der Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre ist uns besonders wichtig. Wir verarbeiten sämtliche personenbezogenen Daten im Einklang mit den Vorschriften der DSGVO und der weiteren einschlägigen Datenschutzvorschriften und nur im erforderlichen Umfang.

1.2. Erhebung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

1.2.1. Bei Anmeldung und Bestellungen auf der Webseite erhobene Daten

Wenn Sie auf bestimmte Dienstleistungen unserer Websites zugreifen möchten, wie z. B. ein Abonnement für einen der Newsletter von Culturespaces abschließen oder eine Eintrittskarte für eine unserer Sehenswürdigkeiten erwerben möchten, werden Sie zur Beantwortung Ihrer Anfrage dazu aufgefordert, uns personenbezogene Daten bereitzustellen, insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.
Wir verwenden diese persönlichen Informationen nur, um die Dienstleistungen auszuführen, denen Sie zugestimmt haben. Sofern Sie uns Ihre vorherige Einwilligung gegeben haben, können wir diese verschiedenen persönlichen Informationen unter den hier erläuterten Bedingungen verwenden, um Sie auf elektronischem Weg über die Entwicklungen unserer Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Bei der Erhebung von Informationen jedoch, die verwendet werden könnten, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten, können Sie immer annehmen oder verweigern, dass diese Informationen für kommerzielle Werbung verwendet werden. Zudem enthält jede von uns versandte E-Mail einen Link zur Abbestellung, über den Sie diese Art von Mitteilung automatisch beenden können. Wenn Sie Ihr Abonnement abbestellen möchten, werden Sie innerhalb einer angemessenen technischen Frist aus der entsprechende Verteilerliste herausgenommen. Die E-Mail-Adressen, die Sie eventuell in den anderen Formularen (insbesondere dem Kontaktformular) eingeben sollen, werden nur zum Versenden der entsprechenden Nachricht verwendet und nicht gespeichert.
Wir erheben und verarbeiten mithin insbesondere die folgenden Daten:
Die Daten, die Sie uns direkt übermitteln, insbesondere:
- Die Daten, die für die Anmeldung auf unserer Plattform erforderlich sind, insbesondere Ihr Name, Vorname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihr Passwort. Diese Informationen sind verpflichtend. Wenn diese nicht vorliegen, sind Sie nicht berechtigt, ein Konto auf unserer Plattform anzulegen und auf unsere Dienstleistungen zuzugreifen;
- Eine Kopie aller Bestellungen, die Sie auf unserer Plattform getätigt haben;
- Die Einzelheiten der Finanz- oder Buchhaltungstransaktionen, die Sie auf unserer Plattform getätigt haben;
- Den Verlauf Ihrer Besuche auf unserer Plattform und der Inhalte, auf die Sie zugegriffen haben;

1.2.2. Bei jedem Zugriff auf die Webseite automatisch erhobene Daten
Zusätzlich speichern wir bei jedem Besuch unserer Plattform und dem Zugriff auf unsere Dienstleistungen und deren Verwendung, insbesondere auch bei der Anmeldung zu unserem Newsletter bestimmte Nutzungsdaten.
Bei jedem Ihrer Besuche können wir gegebenenfalls Informationen in Bezug auf die Geräte erheben, auf denen Sie unsere Dienstleistungen nutzen, oder in Bezug auf die Netzwerke, von denen Sie auf unsere Dienstleistungen zugreifen, wie z. B. insbesondere Ihre IP-Adressen, Anmeldedaten, Arten und Versionen von verwendeten Internetbrowsern, Arten und Versionen von Plug-ins Ihres Browsers, Betriebssysteme und -plattformen, Daten bezüglich Ihres Navigationspfades auf unserer Plattform, insbesondere Ihren Pfad zu den verschiedenen URL-Seiten unserer Plattform, den Inhalt, auf den Sie zugreifen oder einsehen. Was die Technologien betrifft, die zur Erhebung dieser Informationen eingesetzt werden, verwenden wir insbesondere Cookies, die im folgenden Artikel genauer beschrieben werden.

1.3. Verwendung der Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um die Verwaltung, die Inrechnungstellung und die Verfolgung der Aktivität der Plattform sicherzustellen sowie zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite, zur Gewährleistung einer komfortablen Nutzung der Plattform sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität und zu weiteren administrativen Zwecken. Diese Daten sind für die korrekte Ausführung unserer Dienstleistungen notwendig.

1.4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Sie haben nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt;
- die Datenverarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO);
- die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung;
- die Verarbeitung ist für die Abwicklung unserer Vertragsverhältnisse erforderlich (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).

1.5. Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten

In Bezug auf die Daten, die die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung betreffen:
- Ihre personenbezogenen Daten werden nicht über den Zeitraum hinaus aufbewahrt, der unbedingt für die Verwaltung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist;
- in Bezug auf mögliche Akquisitionsmaßnahmen können Ihre Daten während eines Zeitraums von drei Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung aufbewahrt werden. Nach Ablauf dieser drei Jahre können wir wieder mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um zu fragen, ob Sie weiterhin Werbeanfragen erhalten möchten.
In Bezug auf Ihre Bankkartendaten:
- für die finanziellen Transaktionen in Bezug auf die Zahlung der Einkäufe und Gebühren über die Plattform wird ein Zahlungsdienstleister beauftragt, die Firma PayZen, die die korrekte Abwicklung und die Sicherheit gewährleistet. Der Dienstleister erhebt, in unserem Namen und in unserem Auftrag, Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf Ihre Kreditkartennummern während des Zeitraums Ihrer Anmeldung auf unserer Plattform und allermindestens bis zum Zeitpunkt, an dem Sie Ihre letzte Transaktion durchführen, und bewahrt diese auf. Wir haben von unserer Seite keinen Zugriff auf diese Daten. Indem Sie das Kästchen angekreuzt haben, das auf der Plattform ausdrücklich für diesen Zweck vorhergesehen ist, stimmen sie dieser Aufbewahrung ausdrücklich zu.
- die Daten in Bezug auf das visuelle Kryptogramm oder CVV2, das auf Ihrer Bankkarte registriert ist, wird nicht gespeichert.

2. GEHEIMHALTUNG UND KEINE WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Die personenbezogenen Daten, die über unsere Websites erhoben werden, werden auf keinen Fall von Culturespaces ohne Ihr Einverständnis an Dritte verbreitet, übertragen, vermietet oder ausgetauscht.
Um unseren gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, können Ihre personenbezogenen Daten ausnahmsweise an die zuständigen Behörden übergeben werden.
Culturespaces verpflichtet sich dazu, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, indem Standard-Schutztechnologien zur Verschlüsselung Ihrer online übermittelten Informationen eingesetzt werden. Diese verschiedenen geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, Technologien und Sicherungsverfahren schützen Ihre persönlichen Informationen und verwehren allen nicht befugten Personen den Zugang, die Verwendung und Veröffentlichung.
Culturespaces kann nicht für den Inhalt, das Sicherheitsniveau oder angewandte Datenschutzpraktiken der Websites haften, auf die Links weiterleiten, die sich auf unseren Websites befinden.

3. IHRE RECHTE

Diese Daten werden gemäß der DSGVO und dem BDSG erhoben.
Sie haben für die erhobenen Informationen Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Übermittlung, Widerspruch und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde und können, im Falle einer Einwilligung, diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie sich per E-Mail culturespaces@culturespaces.com oder per Brief an folgende Adresse wenden:
Culturespaces
Correspondant Informatique et Libertés
153 boulevard Haussmann 75 008 Paris
France

4. COOKIES

4.1. Was ist ein Cookie?

Beim Aufrufen unserer Websites werden Cookies auf ihrem Computer, Handy oder Tablet gesetzt. Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Besuch einer Website oder dem Aufrufen einer Werbung auf Ihrem Endgerät abgelegt wird. Ihr Ziel ist es insbesondere, Informationen in Bezug auf Ihre Navigation auf den Websites zu sammeln und Ihnen personalisierte Dienstleistungen zukommen zu lassen. Damit unsere Websites bestmöglich an ihre Nutzer angepasst sind, verwenden wir Cookies, um Sie zum Beispiel zu identifizieren und auf Ihr Konto zugreifen zu lassen, damit Sie Ihren Warenkorb verwalten, Ihre Abfragen speichern und die Angebote, die wir Ihnen bereitstellen, personalisieren können oder auch, um gezielte Werbung anzubieten. Die meisten Cookies können über den von Ihnen verwendeten Internetbrowser verwaltet werden. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

4.2. Verschiedene Cookie-Emittenten

Die Cookies von Culturespaces

Das sind Cookies, die von Culturespaces auf Ihrem Endgerät für die Navigationsanforderungen auf unseren Websites sowie für die Optimierung und Personalisierung unserer Dienstleistungen auf den Websites abgelegt werden.

Drittanbieter-Cookies

Das sind Cookies, die von Drittanbietern (zum Beispiel Vermarktern oder Partnern) abgelegt werden, um das Publikum unserer Websites zu messen, Ihre Interessen über eingesehene oder gekaufte Produkte zu ermitteln und das Werbeangebot zu personalisieren, das Ihnen auf unseren Websites oder außerhalb davon zukommt.

Auf unserer Website setzten wir insbesondere Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC ein. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen oder dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird alle Informationen nur streng zweckgebunden nutzen, um die Nutzung unserer Website für uns auszuwerten und Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist § 15 Abs. 3 TMG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Add-on herunterladen und installieren: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=de&ref_topic=2919631 .

4.3. Cookies zulassen und verweigern

Sie haben verschiedene Möglichkeiten zur Verwaltung der Cookies.
Die Einstellung Ihres Internetbrowsers
Sie können sich jederzeit dafür entscheiden, die Cookies zu löschen, die auf Ihrem Computer gespeichert sind, um die darin enthaltenen Informationen endgültig zu löschen. Ihr Browser kann auch so eingestellt werden, dass er Ihnen die Cookies anzeigt, die auf Ihrem Endgerät abgelegt wurden, und Sie fragt, ob Sie sie annehmen möchten oder nicht. Sie können von Fall zu Fall entscheiden, die Cookies anzunehmen oder abzulehnen oder sie systematisch ablehnen. Die Einstellung kann jedoch die Zugangsbedingungen zu unseren Dienstleistungen verändern, für die die Verwendung von Cookies erforderlich ist.
Cookies können deaktiviert werden, indem Sie die folgenden Hinweise zur Einstellung Ihres Internet-Browsers befolgen:
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- die Einstellung auf einer Cookie Management Plattform
Bestimmte Drittanbieter-Cookies können Sie verwalten, indem Sie auf Cookie Management Plattformen gehen, die von Werbefachleuten angeboten werden.

5. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. In diesem Fall zeigen wir den Zeitpunkt der letzten Aktualisierung unten in der Datenschutzerklärung an. Ihre Zustimmung ist systematisch erforderlich, wenn die Aktualisierung dieser Vertraulichkeitserklärung die Nutzungsrechte Ihrer persönlichen Informationen gegenüber den Bestimmungen, die in dieser Datenschutzerklärungzum Zeitpunkt der Erhebung der Informationen festgelegt wurden, in irgendeiner Weise beeinflusst.
Letzte Aktualisierung: November 2022