Lehrkräfte
In diesem Abschnitt findest du alle Voraussetzungen und nützlichen Informationen zur Planung deines Besuchs.
Zeitfenster buchen
Ein Gruppenbesuch muss immer im Voraus gebucht werden.
Hinweis: Buchungen zu bestimmten Zeiten können aufgrund etwaiger Programmänderungen oder äußerer Umstände möglicherweise nicht durchgeführt werden. Bei Fragen zu bestimmten Zeiten steht unser Team jederzeit gerne bereit.
Buchung aufgrund der Gruppengröße
Für Gruppen gilt in der Regel eine Mindestzahl von 20 Personen. Diese Voraussetzung gilt jedoch nicht für Schulklassen oder offizielle Bildungseinrichtungen. Für diese gelten gesonderte Buchungsbedingungen.
Für das beste Erlebnis empfehlen wir die Buchung für Schulgruppen über unseren entsprechenden Schulgruppenticket-Service.
Die maximale Besucherzahl pro Online-Buchung beträgt 35 Personen. Bei größeren Gruppen wendest du dich bitte direkt an unser Team. Notwendige Angaben in der E-Mail:
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Name und Anschrift des Zahlenden
- Anzahl der Personen (Erwachsene/Jugendliche)
Änderung der Buchung
Änderungen und Stornierungen können bis spätestens 3 Tage vor dem Datum des Besuchs per E-Mail bei unserem Team beantragt werden. Wir bitten um eine frühestmögliche Mitteilung, damit wir den Empfang entsprechend vorbereiten können.
Preise und Zahlungsarten
Preise
- Schüler: 9,50 €
- Freier Eintritt: 2 Lehrkräfte/Begleitpersonen pro Gruppe
- Weitere Erwachsene: 17,00 €
Zahlungsarten
- Online: per Rechnung
- Rechnung nach dem Besuch: Banküberweisung
Bei einer abweichenden E-Mail-Adresse für die Rechnung ist diese bitte bei der Bestellung direkt im Feld „Hinweise“ anzugeben.
Zugang zum Port des Lumières
Unser Standort
Port des Lumières befindet sich gleich zu Beginn des Westfield Überseequartiers in der HafenCity. Der Eingang ist an der Ecke Osakaallee, Überseeallee und Magdeburger Brücke.
Busparkplätze
Bei einer Anreise mit dem Reisebus können Gäste an der Bushaltestelle Osakaallee, 20457 Hamburg, aussteigen. Für Busse stehen die folgenden Parkmöglichkeiten zur Verfügung (850 Meter vom Port des Lumières entfernt): Busparkplatz, Versmannstraße 24, BaakenNest – Hogi, 20457 Hamburg
Barrierefreiheit
Unsere Ausstellung ist barrierefrei! Alle Bereiche können ohne Stufen erkundet werden. Es stehen barrierefreie Toiletten und Sitzgelegenheiten zur Verfügung. Unser Team vor Ort hilft gerne weiter.
Dein Besuch
Pünktlichkeit
Gruppen müssen die Startzeit des bei der Buchung zugewiesenen Zeitfensters beachten.
Die Vergabe von Zeitfenstern gewährleistet einen reibungslosen Ablauf und ein optimales Erlebnis für alle Besuchenden.
Trifft eine Gruppe zu spät ein, wird der Zutritt nicht verweigert, es kann jedoch zu längeren Wartezeiten kommen, falls weitere Gruppen angemeldet sind.
Die Beaufsichtigung durch einen Erwachsenen ist vorgeschrieben
Lehrkräfte und erwachsene Begleitpersonen müssen während des gesamten Besuchs bei der Schul- oder Freizeitgruppe bleiben. Sie sind für das Verhalten und die Beaufsichtigung der Schüler und Kinder verantwortlich.
Nach der Ankunft
Nach der Ankunft muss der Gruppenleiter das Gruppenticket am Ticketschalter vorzeigen. Die Gruppe darf Port des Lumières erst betreten, wenn alle Personen anwesend sind. Die Ausstellung darf nicht einzeln betreten werden.
Dauer des Besuchs
Plane für das immersive Erlebnis etwa eine Stunde ein.
Besuchende können die Ausstellung jedoch in ihrem eigenen Tempo und ohne zeitliche Begrenzung erkunden. Entdecke unseren Infinity Room, unseren Selfie Room oder das Kids‘ Atelier. Unsere Gäste können so lange bleiben, bis das Programm wechselt oder Port des Lumières schließt.
So wird dein Besuch noch schöner
Wir bieten keine Führungen oder Audioguides an, da es sich um ein immersives, musikalisches Erlebnis handelt.
Unterrichtsmaterial
Vor dem Besuch verschicken wir gerne unser kostenloses Unterrichtsmaterial zur optimalen Vorbereitung auf den Besuch. Es enthält pädagogische Hilfsmittel und Unterlagen, die vor und während des selbstständigen Rundgangs genutzt werden können, sowie Vorschläge für weitere Lernaktivitäten. Um das Material zu erhalten, schickst du bitte eine E-Mail an unser Team.
FAQ
Alles Wissenswerte rund um einen Gruppenbesuch mit der Schulklasse – Phoenix des Lumières beantwortet alle Fragen.