Es gibt kein streng definiertes Mindestalter für den Besuch des "Port des Lumières". Kinder unter 5 Jahren benötigen jedoch ein reguläres Kinderticket, um Zugang zur Ausstellung zu erhalten. Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass aufgrund der Intensität der audiovisuellen Effekte (wechselnde Geräusche und Lichter) ein Besuch für Kinder unter 5 Jahren nicht empfohlen wird.